Informativa sulle spedizioni

Neoresia™ provvede alla tua spedizione nell'arco di 48/72h per ordini effettuati dal lunedì al giovedì. Le consegne avvengono dal Lunedì al Venerdì dalle ore 7.00 alle 19.00. Per Sicilia, Sardegna, Calabria e zone remote la consegna potrebbe richiedere giorni aggiuntivi.

Ti preghiamo di inserire un indirizzo dove il corriere possa trovare qualcuno per ritirare il pacco. Puoi tranquillamente far consegnare il tuo ordine dove preferisci, anche in ufficio.

Il corriere effettuerà un 1° tentativo di consegna, nel caso non andasse a buon fine tenterà di nuovo il giorno lavorativo successivo. Se anche il 2° tentativo non dovesse andare a buon fine il pacco finirà in giacenza e potrebbero essere addebitati dei costi aggiuntivi per lo svincolo.

Neoresia™ non si assume alcuna responsabilità per eventuali ritardi dovuti al trasporto ma cercheremo comunque di assisterti e di sollecitare il corriere per permetterti di avere nel più breve tempo possibile i prodotti acquistati sul nostro sito internet.

Al momento della consegna ti invitiamo a controllare l’integrità del pacco, nel caso dovessi riscontrare anomalie (pacco aperto, chiusura con altro scotch, aperture sospette, ecc. ) è necessario firmare con riserva di controllo, specificando il problema riscontrato. In caso di firma senza riserva non saranno accettati reclami se il prodotto dovesse risultare danneggiato.

Eventuali anomalie o difetti riscontrati su un prodotto o sul pacco dovranno essere segnalati entro 24 ore dalla consegna utilizzando l’indirizzo email info@queenstyleshop.com. Non saranno accettati reclami e non sarà possibile usufruire del diritto di recesso per segnalazioni ricevute dopo il limite temporale indicato.

 

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